
Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão
Qualicast é um podcast brasileiro dedicado a temas de qualidade, excelência e gestão. O programa discute assuntos relacionados ao desenvolvimento de uma cultura sólida de qualidade que gere resultados reais para as empresas. Apresentado pelos especialistas Jeison Arenhart e Monise Carla, com participação de convidados, é considerado o podcast mais famoso do Brasil sobre o assunto. O conteúdo é voltado para profissionais que buscam aprimorar processos e práticas de gestão. Mais informações podem ser encontradas no site qualiex.com.
Episódios

#216 - O Profissional da Qualidade do Futuro: 5 competências que vão fazer a diferença
O que diferencia um profissional da Qualidade em 2026?Conhecer a ISO 9001, fazer auditorias, controlar documentos e acompanhar indicadores continua sendo importante. Mas essas competências, sozinhas, já não são suficientes para quem quer crescer na área.Neste episódio do Qualicast, Jeison, Monise e Fernanda Craveiro discutem o que está mudando no trabalho da Qualidade e quais competências ganham c

#215 - Seu SGQ depende de cobrança? Como gerar engajamento de verdade na Qualidade
Se a área da Qualidade parasse de cobrar por uma semana, seu SGQ continuaria funcionando? Quando um Sistema de Gestão da Qualidade depende de lembretes, cobranças e acompanhamentos constantes, talvez o problema não esteja apenas no comprometimento das pessoas. Pode estar na forma como o próprio sistema foi construído. Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart, Monise Carla e Hugo conversam sobr

#214 - As 7 Ferramentas da Qualidade: Como e Quando Usar Cada Uma
Você conhece as 7 Ferramentas da Qualidade, mas sabe realmente quando usar cada uma? Neste episódio do Qualicast, vamos passar pelas sete ferramentas clássicas da Qualidade e mostrar, de forma simples e prática, como elas podem ajudar na identificação, análise e solução de problemas. E vamos além da teoria: mergulhamos em três ferramentas que fazem parte da rotina de muitos profissionais da Qualid

#213 - Política Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente (PNQSP): Saiba O Que É
Você sabe o que é a Política Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente (PNQSP)?Ela representa uma das mudanças mais relevantes para quem trabalha com qualidade, segurança do paciente e governança clínica no SUS e na saúde privada.Neste episódio, recebemos Rafaela Conte para entender o que essa nova política representa na prática para hospitais, clínicas e demais serviços de saúde.Você vai ente

#212 - Gestão de Riscos na ISO 9001: Boas práticas pra evitar erros comuns
Você faz gestão de riscos ou apenas preenche uma matriz? Desde que a ISO 9001:2015 introduziu o conceito de mentalidade de risco, muitas empresas passaram a registrar riscos em planilhas, mas poucas realmente utilizam essas informações para tomar decisões melhores. Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla Bueno explicam como aplicar a gestão de riscos de forma prátic

#211 - Inspeções na era da IA
No episódio de hoje do Qualicast, falamos sobre um dos temas mais comentados da indústria: o uso da Inteligência Artificial nas inspeções da qualidade. Mas sem exageros e sem futurologia. Recebemos Brahim Neto, CEO da QualityStorm e especialista em transformação digital da qualidade, para discutir o que a IA já consegue fazer hoje dentro das operações industriais e quais atividades continuam depen

#210 - ONA 2026: as MUDANÇAS que vão impactar a QUALIDADE NA SAÚDE
Neste episódio do Qualicast, recebemos Rafaela Conte para discutir as mudanças da ONA 2026 e entender o que realmente muda na prática para as organizações de saúde.A nova revisão da acreditação traz uma visão mais integrada da gestão, fortalece temas como governança, sustentabilidade, experiência do paciente e maturidade organizacional, além de exigir uma atuação cada vez mais sistêmica das lidera

#209 - IA na Qualidade: o que realmente aconteceu depois do hype?
A Inteligência Artificial realmente transformou a Qualidade ou grande parte das promessas ficou apenas no hype? Há pouco mais de um ano, parecia que a IA iria mudar tudo. Softwares adicionavam recursos inteligentes a todo momento, empresas corriam para adotar novas tecnologias e muitos profissionais se perguntavam se ainda teriam espaço no mercado. Mas o que realmente aconteceu desde então? Neste

#208 - Qualidade na estratégia: por que a área ainda fica fora das decisões?
Todo mundo diz que a qualidade é importante. Mas quando as decisões realmente estratégicas acontecem, a área da Qualidade participa da conversa? Neste episódio do Qualicast, recebemos Antônio Neto para discutir um tema que gera reflexões importantes para profissionais da Qualidade, gestores e lideranças: o papel da Qualidade na estratégia das organizações. Você vai entender: • Por que a Qualidade

#207 - Learning Organization: por que sua empresa não aprende?
Sua empresa treina muito, mas continua cometendo os mesmos erros? Neste episódio do Qualicast, falamos sobre Learning Organization: o conceito de organizações que realmente aprendem com erros, processos e decisões. Você vai entender: • O que é uma learning organization • Por que treinamento não garante aprendizado • Como a Qualidade fortalece a aprendizagem organizacional • A relação entre ISO 900

#206 - Gestão ambiental na prática: aplicando a ISO 14001 além da certificação
Gestão ambiental na prática: como aplicar a ISO 14001 além da certificação A gestão ambiental nas empresas ainda é vista, muitas vezes, como obrigação. Mas será que ela precisa ser só isso? Neste Qualicast, exploramos como a ISO 14001 pode ir muito além da certificação e se tornar uma ferramenta para melhorar processos, reduzir impactos e apoiar decisões. Para isso, recebemos Bruno Gorckis, que at

#205 - Auditoria Interna: como parar de tratar como evento
Auditoria interna ainda causa desconforto em muita empresa. Mas, neste episódio do Qualicast, a provocação é direta: se o sistema de gestão estivesse funcionando no dia a dia, a auditoria precisaria gerar tanta tensão assim? Para esse papo, recebemos Amanda Carolina, coordenadora de negócios da ForLogic. Ao longo da conversa, exploramos porque a auditoria interna ainda é vista como um momento de j

#204 - Gestão de Documentos na Prática: por que tudo vira só papel?
Gestão de documentos é um daqueles temas que parecem resolvidos, até você olhar o que acontece na prática. Empresas com dezenas (ou centenas) de procedimentos, instruções e formulários. Mas, no dia a dia, cada pessoa executa o processo de um jeito. O resultado é um cenário comum: muito documento, pouco conhecimento real. Neste episódio do Qualicast, discutimos por que isso acontece e como transfor

#203 - A importância da medição na Qualidade
No dia a dia das empresas, praticamente tudo depende de medição: peso no recebimento, torque no processo, dimensões no produto final, tempo, temperatura, consumo. Mas existe um ponto crítico que muitas vezes passa despercebido: se a medição estiver errada, todo o resto também estará. Neste episódio do Qualicast, recebemos Neville Fusco para discutirmos por que a medição é a base de qualquer sis

#202 - Desdobrando metas da Qualidade
Começou o ano: metas definidas, orçamento aprovado, planejamento feito. No papel, tudo parece claro: reduzir custos, diminuir não conformidades, melhorar a satisfação do cliente. Mas, na prática, surgem as dúvidas: qual indicador eu acompanho? Quem é responsável? O que precisa acontecer no processo para a meta sair do papel? Neste episódio, falamos sobre como traduzir estratégia em metas práticas,

#201 - Planejamento estratégico, tático e operacional: qual a diferença?
O Qualicast tá trabalhando em pleno Carnaval! Enquanto muita gente ainda está no ritmo de festa, as metas do ano já começaram a rodar. Neste episódio, discutimos os três níveis de planejamento que são fundamentais para construir um 2026 de resultados reais aí na sua empresa. Cada um tem papel distinto, mas juntos formam a base para decisões coerentes, execução consistente e maturidade organizacio

#200 - A análise crítica do Qualicast
Chegamos ao episódio 200 do Qualicast, celebrando 10 anos de podcast sobre Qualidade, Gestão e Sistemas de Gestão. Mais do que comemorar números, este episódio especial propõe algo essencial para qualquer organização madura: fazer uma análise crítica do que foi construído até aqui. O Qualicast nasceu de uma provocação, evoluiu em formato e alcançou marcos importantes. Mas a pergunta central perma

#199 - Construindo processos à prova de heróis
Na sua empresa tem aquela pessoa que “resolve tudo”?Neste episódio do Qualicast, discutimos por que a dependência de um único colaborador é um sinal claro de fragilidade do sistema e como isso impacta prazos, qualidade, auditorias e até o clima da equipe.Falamos sobre heróis organizacionais, processos que só existem na cabeça de alguém e os riscos de uma operação que não se sustenta sem pessoas-ch

#198 - EFICIÊNCIA vs. EFICÁCIA
No novo episódio do Qualicast, exploramos um dos dilemas mais comuns (e perigosos) para qualquer profissional de Qualidade: a diferença entre parecer produtivo e entregar resultado de verdade. Se você vive apagando incêndios, trabalha muito, mas sente que pouco importa no fim do dia, este episódio foi feito pra você. Quer virar a chave entre esforço e impacto? Ouça agora o episódio completo! -----

#197 - Analisando a SDQ25
Chegamos ao último Qualicast de 2025 e a gente veio fechar o ano do jeitinho certo, falando de qualidade na prática. A Semana da Qualidade 2025 trouxe um tema que empolga qualquer profissional da área: “Pense diferente”. E, para ir além do slogan, o Qualicast preparou um episódio especial revisitando tudo o que rolou na #SDQ25, dos debates aos aprendizados que realmente mexem com a forma de trabal

#196 - IATF em outros setores
No novo episódio do Qualicast, discutimos uma provocação que está ganhando força em muitas empresas: como a IATF 16949 pode contribuir mesmo em empresas que não são do setor automotivo? Para aprofundar esse debate, recebemos Maurício Sócio, referência no assunto, e que compartilhar com a gente um pouco das experiências que vem colecionando há mais de 25 anos na área da Qualidade. Dá o play e vem

#195 - Qualidade e Experiência do Cliente
Fim de ano chegando… e junto dele aquela pergunta que dá arrepio em muita gente: “As metas bateram?” Calma! Esse episódio do Qualicast não é para te assombrar com o que não deu certo é para te preparar para o que vem pela frente. A proposta do episódio é simples: por que o planejamento estratégico não sai do papel na maioria das empresas? E, mais importante, como fazer diferente para 2026?Dá play

#194 - Pense diferente, mas faça diferente! (AO VIVO)
Pela primeira vez, o Qualicast saiu do estúdio e ganhou vida ao vivo, direto da nossa programação da Semana da Qualidade 2025.E, já que o tema era pensar diferente, decidimos realmente fazer diferente. Abrimos o microfone para quem faz a qualidade acontecer na prática: nossos clientes.Para esse episódio, trouxemos profissionais que estão na linha de frente, enfrentando desafios diários, buscando m

#193 - Planejamento estratégico: como desdobrar, executar e acompanhar resultados
Fim de ano chegando… e junto dele aquela pergunta que dá arrepio em muita gente: “As metas bateram?” Calma! Esse episódio do Qualicast não é para te assombrar com o que não deu certo é para te preparar para o que vem pela frente. A proposta do episódio é simples: por que o planejamento estratégico não sai do papel na maioria das empresas? E, mais importante, como fazer diferente para 2026? Dá play

#192 - NR-1: o que mudou e como aplicar
No novo episódio do Qualicast, mergulhamos na NR-1, a norma que define as regras gerais sobre segurança e saúde no trabalho e serve como base para todas as outras Normas Regulamentadoras. E agora, com as mudanças que entram em vigor em 2026, entender essa norma é mais importante do que nunca. Para falar sobre o tema, recebemos Geiza Nuñez, Vice-Diretora Cientifica da SBMT (Sociedade Baiana de Med

#191 - Soft Skills na Qualidade
Você conhece aquele profissional que domina a norma de ponta a ponta, mas trava na hora de convencer a diretoria ou resolver conflitos entre áreas? Pois é, esse é o ponto de partida do nosso novo episódio. A gente foi fundo na discussão sobre um dilema comum: ser técnico basta para crescer na Qualidade? Para conversar com a gente, recebemos Rodolfo Paludeto, CEO do Saber Gestão e veterano do Quali

#190 - ISO 9001: como se preparar para a revisão?
As normas ISO estão mudando e isso impacta diretamente profissionais e empresas. Neste episódio, falamos sobre as revisões da ISO 9001, 14001, 19011 e NR-1, além da futura 45001. Mais do que uma atualização técnica, essa é uma oportunidade para transformar o sistema de gestão em valor estratégico. Neste episódio, recebemos Rogério Meira para conversar conosco sobre como esse contexto pode gerar o

#189 - Qualidade para Operadoras de Saúde - RN 518 e RN 507
Se você trabalha com planos de saúde, já deve ter ouvido falar da RN 518 e da RN 507 da ANS. Mas será que você entende o impacto real dessas resoluções no dia a dia das operadoras? Neste episódio, recebemos Rafaela Conte para destrinchar o que essas normas realmente significam e como aplicá-las na prática. Dá o play e bora com a gente! --------------------------------------------------------------

#188 - ISO 45001: Por que a ignoramos até o problema aparecer?
Neste novo episódio do Qualicast, recebemos Ivo Neves para falar sobre a ISO 45001. Essa é a norma internacional para gestão da saúde e segurança ocupacional e que muita empresa só lembra quando acontece um acidente ou quando alguém pergunta “a gente tem isso, né?”. Dá o play e bora com a gente! -------------------------------------------Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Q

#187 - Semana Da Qualidade 2025: Pense Diferente
Já passou da hora da Qualidade sair do piloto automático. Você concorda comigo? Pois é, o novo episódio do Qualicast é um convite direto e necessário. Com a Semana Mundial da Qualidade se aproximando (de 10 a 14 de novembro), aproveitamos para refletir sobre o tema de 2025: "Qualidade: Pense Diferente" Neste episódio, recebemos Rodolfo Paludeto (CEO do Saber Gestão) para provocamos você e sua equi

#186 - OKR: Por onde começar na sua empresa?
Nesse episódio do Qualicast, a gente foi direto ao ponto: afinal, o que são OKRs e como usar isso sem complicar tudo? Se você já ouviu falar de OKR mas ainda acha que é só mais uma sigla bonita, respira e dá o play. Aqui, a gente explica do começo dessa ferramenta até sua importância nos dias de hoje. Mas mais do que teoria, o papo é sobre aplicação prática: o que funciona, o que atrapalha, como

#185 - Por que o BSC não funciona na sua empresa (e como fazer dar certo)
Nesse novo episódio, resgatamos uma das ferramentas mais conhecidas quando o assunto é execução de estratégia: o BSC – Balanced Scorecard. Mas será que ele ainda funciona? É justamente essa pergunta que guiou a nossa conversa. Com base na experiência da nossa equipe e na vivência com empresas de diferentes perfis, discutimos os prós, contras e aprendizados reais sobre o uso do BSC na prática. Dê o

#184 - Respondendo dúvidas sobre ESG
No novo episódio do Qualicast, mergulhamos de cabeça no universo ESG, essa sigla que tem sido cada vez mais falada dentro das organizações. Mas, afinal, o que é ESG na prática? E como os pilares Ambiental, Social e de Governança se conectam com a realidade das empresas? Para responder essas e outras perguntas, convidamos três especialistas para nos ajudar: • Ivo Neves: Sócio Diretor da SG4 Soluçõ

#183 - Gestão Hospitalar: Os Desafios da Qualidade na Saúde
Neste episódio, mergulhamos na Qualidade na Saúde, entendendo como essa área atua como guardiã dos processos, da segurança e da eficiência, garantindo que o cuidado ao paciente seja, de fato, estruturado e seguro. E para discutir esse tema tão essencial, recebemos Ana Paula Cantelmo Luz, superintendente da Irmandade da Santa Casa de Londrina (ISCAL), Coordenadora do Conselho de Administração e atu

#182 - Como deixar de ser o CHATO DA QUALIDADE?
Neste episódio, a gente fala sobre o estigma que ronda os profissionais da Qualidade. Aquele rótulo de quem só aparece pra apontar erro, barrar projeto ou complicar o que já tava funcionando. Esse é um episódio pra quem quer ser lembrado pelo impacto que gera. Se você quer que a Qualidade seja mais respeitada, mais ouvida e mais influente na empresa, este Qualicast é pra você. Neste episódio vamo

#181 - Incerteza da Medição: tudo o que você precisa saber
Você confia nas medições que faz? Neste episódio, mergulhamos no mundo da metrologia para discutir um tema crucial para quem lida com medições no dia a dia: a Incerteza da Medição. Se você acha que toda medição deveria ser 100% certa, calma! Vamos explicar por que toda medição carrega, sim, um grau de dúvida — e por que isso não é um problema (desde que você saiba controlá-lo!). Neste episódio va

#180 - ISO 9001: O que é e como funciona?
Neste episódio do Qualicast, exploramos o universo da ISO 9001, a norma internacional mais famosa quando o assunto é Gestão da Qualidade. Vamos descomplicar a norma, explicamos de onde ela vem, o que ela pede e, principalmente, como ela pode transformar a gestão do seu negócio. Neste episódio vamos falar sobre: O que é a ISO? A ISO é obrigatória? O que é um requisito? Como funciona uma certi

#179 - ISO 7101 e ONA: Conexões na Qualidade para Saúde
Neste episódio do Qualicast, mergulhamos no universo da Qualidade na Saúde, um dos setores mais delicados e desafiadores quando o assunto é gestão, processos e certificações. Afinal, estamos lidando com vidas, histórias e sistemas complexos.Dessa vez, exploramos as conexões possíveis entre duas dasprincipais certificações para a área da Saúde: ISO e ONA. Neste episódio vamos falar sobre: • O que é

#178 - As 7 Doenças Mortais da Gestão
Depois de seis anos de jornada explorando os 14 Princípiosde Deming, finalmente concluímos essa série no ano passado. Mas a contribuição de Deming para a gestão vai muito além disso. No episódio de hoje, damos continuidade a esse legado emergulhamos nas 7 Doenças Mortais da Gestão, um importante conceito do livro Saia da Crise (1986). Deming foi enfático: curar essas doenças requer uma reviravolta

#177 - Pensamento Sistêmico: você sabe o que é?
Você já sentiu que sua empresa está sempre apagandoincêndios?Que os problemas parecem nunca ter solução definitiva?Talvez seja porque você está focando apenas nos eventosisolados e não no sistema como um todo.No episódio de hoje, exploramos como o Pensamento Sistêmico pode transformar a gestão e a qualidade nas organizações. Para isso, contamos com Rogério Meira, veterano doQualicast. Ele é CEO e

#176 - Não conformidades: como superar o medo e agir com eficiência
Quando falamos em não conformidades (NCs), qual a primeira coisa que vem à mente?Para muita gente, a resposta é problema, dor de cabeça e confusão. Mas será que as NCs são realmente vilãs dentro das empresas?Neste episódio do Qualicast, desmistificamos as não conformidades e mostramos como elas podem ser grandes oportunidades de melhoria para o seu negócio. Neste episódio vamos falar sobre: • O q

#175 - Inovação na prática: como liderar transformações na sua empresa
Todo mundo fala sobre inovação... Mas, será que sabemos do que estamos falando? E como fazer da inovação algo real dentro das empresas? Neste episódio do Qualicast, exploramos o que realmente significa inovar e como sua empresa pode aplicar isso na prática. Será que inovação depende apenas de tecnologia? Para nos ajudar a entender mais sobre esse tema, recebemos Rafael Adami. Ele é Head de TI e Tr

#174 - A Arte da Execução: 4 passos práticos para concluir projetos na sua empresa
O ano já começou pra valer! Neste episódio do Qualicast, exploramos um dos maiores desafios das empresas: a execução. Afinal, por que tantos planos bem estruturados nunca saem do papel? Como garantir que sua equipe realmente conclua os projetos? Além disso, vamos falar sobre: • Execução é uma disciplina. • Porque a execução fracassa • Exemplos de como melhorar a comunicação • O papel do líder

#173 - Cultura de Qualidade: Como engajar sua equipe em 2025
Neste episódio, recebemos um convidado pra lá de especial, Gabriel Fleury, para falar sobre um tema importantíssimo para o sucesso das organizações: cultura de qualidade e engajamento!
Neste episódio vamos falar sobre:
• As diferenças entre engajamento e comprometimento;
• Como a cultura organizacional impacta os resultados da empresa;
• Os principais desafios para engajar equipes;
• Dicas prát

#172 - Tornando clientes em promotores da sua marca
No primeiro Qualicast do ano, Jeison e Monise abordam um tema mega importante para um 2025 de Excelência e sucesso: como tornar seus clientes em promotores da sua marca?
Neste episódio vamos falar sobre:
A importância de conhecer o cliente
Foco no cliente: 1º Princípio da Qualidade
Como gerar mais valor para ele
Por que seu cliente reclamão não é o vilão da história

#171 - Qualidade e Inteligência Artificial
Neste episódio, os Qualicasters falam sobre a relação da Inteligência Artificial e a Qualidade
Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers!
Links citados no podcast:
Qualiex, Software para Gestão da Qualidade
Conheça o Quality Assistant
Artigo - IA de operadora simula vítima, e

#170 - Planejamento Estratégico: 3 Mitos e como superar!
Neste episódio, nossos Qualicasters desvendam os 3 maiores mitos que cercam o planejamento estratégico.
Prepare-se para insights práticos e exemplos claros que vão transformar sua visão sobre o tema!
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Links citados no

#169 - 14º Princípio de Deming: Agir para garantir a transformação
Chegou o episódio que você estava esperando! Nele,
nossos qualicasters vão mergulhar no 14º Princípio de Deming e trazer insights poderosos para te ajudar a aplicá-lo no seu dia a dia.
Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp,
no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers!
Links citados no podcast:
Qualiex, Software pa

#168 - Gestão de mudanças na qualidade automotiva
"Este episódio é para profissionais que querem
promover uma transformação verdadeira. A gente vai falar sobre gestão de mudanças na qualidade automotiva."
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Links citados no podcast:
Qualiex, Software para Gestão da Qualidade
#055 - Qua

#167 - Análise crítica dos indicadores
"Este podcast é para quem quer transformar análise de dados em decisões estratégicas. Vamos falar sobre a análise crítica de indicadores."
Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077.
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Links citados no podcast:
Qualiex, Software para Gestão da Qualidade
Artigo: Análise crítica

#166 - Gestão da Qualidade para Logística
"Esse podcast é para quem busca excelência operacional na área da logística. Vamos falar sobre gestão da qualidade no Sistema Logístico."
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Links citados no Podcast:
Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com
Acompa

#165 – Revisitando a Gestão de Riscos
"Este podcast é para profissionais que querem estar
preparados para o PIOR e para MELHOR que pode acontecer nas empresas. A gente vai falar sobre Gestão de Riscos.”
NÃO ESQUEÇA!
Envie um áudio de até 01 minuto para gente por WhatsApp pelo número: (43) 9 9822-0077.
Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers.
Links citados no Podcast:
Qualiex,Software para Ges

#164 - Semana da Qualidade 2024: Do Compliance à Performance
"Este podcast é para profissionais que querem fazer uma semana da qualidade INCRÍVEL esse ano, do compliance à performance"
Neste episódio exploramos o tema da semana da qualidade 2024, escolhido pelo CQI, Qualidade: Do Compliance à Performance. Além disso, trouxemos dicas práticas e informações para você que quer conduzir uma semana da qualidade de sucesso aí na sua empresa!
Envie um

#163 - IATF e a Gestão de Fornecedores
"Este podcast é para profissionais que querem evoluir na gestão de fornecedores na indústria automotiva. Vamos falar sobre a IATF e a gestão de seus fornecedores."
Neste podcast, exploramos a importância da gestão de
fornecedores na indústria automotiva, focando na norma IATF 16949 e suas diretrizes. Através de uma conversa com o convidado Mauricio Sócio, vamos abordar como essa norma p

#162 - 13º Princípio de Deming: Educação e Autodesenvolvimento
“Este podcast é para profissionais que buscam a qualidade por meio do autodesenvolvimento. Vamos falar do 13º Princípio de Deming.”
Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla, deram continuidade à série dos 14 Princípios de Deming à luz do livro Saia da Crise (1986).
Eles exploraram o 13º Princípio de Deming: Adotar um vigoroso plano de educação e autodesenvolvimento.

#161 - Rompendo com os teatros corporativos
“Este Qualicast é para quem quer viver a qualidade real,
rompendo os teatros corporativos que rolam nas organizações.”
Nele, nossos Qualicasters, juntamente com o
convidado especial, exploraram o conceito de "Teatro Corporativo", que abrange a ideia de que muitos
profissionais e empresas atuam em um cenário onde a aparência prevalece sobre a substância.
Mande suas dúvidas ou comentário

#160 - 12º Princípio de Deming: Orgulho pela qualidade do trabalho
“Este podcast é para profissionais que se orgulham do bom trabalho que fazem. A gente vai falar sobre o 12º Princípio de Deming. Tem a ver com orgulho no trabalho.” Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic Artigo: Você tem orgulho do seu t

#159 - Qualidade além das Certificações
Este podcast é para quem sabe que Qualidade vai muito além da ISO 9000! Nossos Qualicasters, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla, recebem o convidado espeical: André Ditz, para bater um papo sobre Qualidade além das Certificações. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #113 - Porque as empresas falham ao implantar a ISO 9001 Acompanhem nosso

#158 - Mudanças climáticas e normas de sistema de gestão
Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla discutem as mudanças climáticas e seus impactos nas normas de sistema de gestão. Para falar sobre esse assunto, contaram com a participação da convidada especial Elsimar Barros, uma veterana em nosso Qualicast. Links citados no Podcast: #080 - Qual a relação da qualidade com a LGPD 121 - O que é a B.I.A. (Business Impact Analysis)

#157 - Gestão de fornecedores: Construindo relações de alta performance
Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla, discutem a gestão de fornecedores com a participação especial de Thayna Gimenez, que está estreando no Qualicast. Links citados no Podcast: #083 - Como fazer a Gestão de Fornecedores, com Daniele Passos #130 – 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento #130 – 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento Qualiex

#156 – Construindo uma CULTURA REAL na sua empresa
Neste episódio, os Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla discutem como uma cultura real pode gerar resultados na empresa. Para enriquecer a conversa, contamos com a estreia de Fernando Mello como convidado especial no Qualicast. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #023 – Cultura Organizacional Pesquisa da Qualidade Jeison – LinkedIn Monise –

#155 - Norma ISO/IEC17025 na Indústria
Este podcast é para profissionais que querem entender melhor a Norma ISO/IEC 17025 na indústria. No episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla batem um papo sobre como essa norma se aplica no dia a dia da indústria, e para isso, chamaram o Neville Fusco, Mestre em Metrologia e CEO da Metroex, com mais de 25 anos de experiência na área Links citados no Podcast: Qualiex, software

#154 - 11º Principio de Deming: elimine quotas e metas numéricas
Neste episódio, abordamos o 11º Princípio de Deming: Elimine quotas e metas numéricas. Este é um dos princípios mais polêmicos entre os 14 Princípios de Deming, sendo que muitos gestores tendem a ignorá-lo. Embora mensurar seja importante, administrar apenas por números pode ser perigoso. Este princípio trata da relação entre propósito e resultado. Confira! Links citados no episódio: Qualiex, So

#153 - IATF - Qualidade Para Indústria Automotiva
Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla discutiram sobre IATF e a Qualidade na indústria automotiva. Além disso, abordaram como a norma influencia o dia a dia das organizações no setor automotivo. Para enriquecer a discussão, contaram com a participação do convidado especial Maurício Sócio. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo

#152 - 10º Princípio de Deming: Elimine slogans, exortações e metas
Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla deram continuidade à série sobre os 14 Princípios de Deming, abordando o 10º Princípio "Elimine Slogans, Exortações e Metas". Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #021 – Os 14 princípios de Deming #024 - Princípios de Deming: Constância de Propósito #56 - 2° Princípio de Deming:

#151 - Gestão de Riscos promovendo a Qualidade na prática
Neste episódio do Qualicast, os nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla têm o prazer de receber dois convidados especiais: Sandro Danchura e Felipe Campos. Juntos, eles compartilham suas experiências e insights enquanto discutem o papel da gestão de riscos na promoção da qualidade, tanto na indústria quanto no setor da saúde. Prepare-se para uma conversa envolvente e informa

#150 - 9º Princípio de Deming: Quebrar Barreiras entre Departamentos
Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla avançaram na série sobre os 14 Princípios de Deming, dedicando-se ao 9º princípio: "Quebrar Barreiras entre Departamentos". Eles exploraram como a quebra dessas barreiras é essencial para promover a colaboração e a eficiência organizacional, destacando a importância de uma comunicação fluida e da cooperação entre difere

#149 - Desenvolvimento de Competências e Universidade Corporativa
Nesse episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla recebem Rodolfo Paludeto para um papo super interessante sobre a importância do desenvolvimento de competências em uma organização e como a universidade corporativa pode contribuir neste processo. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic Saber Gestão – A melhor experiência de

#148 - 8º Princípio de Deming – Elimine o Medo
Nesse episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla falaram sobre o 8º Princípio de Deming: 'Elimine o medo', um dos 14 princípios de Deming publicados no livro 'Saia da Crise'. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #021 – Os 14 princípios de Deming #024 - Princípios de Deming: Constância de Propósito #122 - 4º Princípio d

#147 - Planejamento Estratégico e ferramentas para tirá-lo do papel
Este podcast é para quem quer fazer o Planejamento Estratégico sair do papel em 2024. Neste episódio, os Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla recebem Igor Furniel para falar sobre Planejamento Estratégico e suas ferramentas. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic Saber Gestão – A melhor experiência de aprendizagem #013 – Como fun

#146 - Plano Anual da Qualidade: Começando o Ano com o Pé Direito
Este podcast é para quem quer fazer a diferença em 2024. Vamos falar sobre o Plano Anual da Qualidade. Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic Saber Gestão – A melhor experiência de aprendizagem #091 – Tratando Não Conformidades e Mantend

#145 - Gestão de Riscos com Foco no Cliente
Este podcast é para você que tem medo de perder seus clientes. Vamos falar sobre gestão de riscos com foco no cliente. Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic Saber Gestão – A melhor experiência de aprendizagem (sabergestao.com.br) #

#144 - 7º Princípio de Deming: Adote e Fomente a Liderança
Este podcast é para você que REALMENTE quer mudar a liderança na sua empresa, nós vamos falar do 7º princípio de Deming – Adote e fomente a liderança. Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic Saber Gestão - A melhor experiência de aprendiz

#143 - Como se tornar um profissional da Qualidade mais estratégico
Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla, juntamente com o convidado Rodolfo Paludeto, abordam como transformar um profissional da Qualidade em uma peça estratégica na organização. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic Saber Gestão - A melhor experiência de aprendizagem (sabergestao.com.br) Episódio # 91 - não-conformidades-

#142 - Análise Crítica pela direção item 9.3 da ISO 9001
Nesse episódio nossos qualicasters estão falando de Análise Crítica pela direção o item 9.3 da Norma ISO 9001:2015 Links citados no Podcast: CLIQUE AQUI, para solicitar o Módulo Atas e decisões por 2 meses gratuitamente (Oferta válida para solicitações feita até o dia 24 d e novembro de 2023). # 132 - Análises Críticas que Geram Valor - Qualicast #108 – Análise Crítica como Ferramenta Estratégi

#141 - Portfólio de Projetos: o que é e por quê implementar?
Este podcast é para você que precisa fazer a gestão ou trabalhar nos projetos aí da sua empresa. Nós vamos falar sobre Portfólio de Projetos. Além de todo o conhecimento compartilhado, tivemos a indicação de um livro: 'O Projeto Fênix', de Gene Kim, Kevin Behr e George Spafford. Vale a pena conferir!See omnystudio.com/listener for privacy information.

#140 - Informação documentada - Item 7.5 da ISO 9001
Este podcast é dedicado aos profissionais que querem sair do caos da informação documentada e entender um pouco mais sobre o item 7.5 da ISO 9001. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic ATSG – Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão #035 – ISO 13485:2016 - Qualidade para Dispositivos Médicos #039 – Principais Mudanças da ISO 19011:2018 – Diretriz

#139 - 6º Princípio de Deming – Instituir Programas de Treinamento
Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre programas de treinamento à luz dos 14 princípios de Deming. Ou seja, trouxeram o 6º princípio de Deming: Instituir programas de treinamento. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic Webinar – Gestão de Indicadores #133 – 5º Princípio de Deming #095 - A Relação da Qualid

#138 - Semana da Qualidade 2023: 8 ideias para você usar!
Este Qualicast é para os planejadores da Semana da qualidade aí na firma! Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre a semana da Qualidade 2023. E, para este assunto, o convidado especial foi Rodolfo Paludeto. Links citados no Podcast: Semana da Qualidade 2023 Saber Gestão Qualiex See omnystudio.com/listener for privacy information.

#137 - Modelos de Excelência e Sistemas de Gestão
Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre Modelos de Excelência e Sistemas de Gestão. E para abordar este tema, tivemos a honra de receber Orlando Pavani, o criador do modelo de Gestão REPG. Além disso, Pavani é especialista em inteligência comportamental e cultura organizacional, com enfoque no método Olho de Tigre para o desenvolvimento humano. See omnystud











